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,又不是我去統計出來的,她愛信不信,不信拉倒。”
搞得我這兩天心情一直都不好,老闆看了公司產值高發獎金,為什麼我看起來一點笑容都沒有,就問我,我沒好氣地告訴了臻總。臻總批評了我,指出老闆娘現在開始脫離財務,慢慢負責審計,她懷疑產值有問題很正常。老闆也認為老闆娘是對的,我一天到晚很鬱悶,解不開這個疙瘩:我這幾個月辛辛苦苦將產值做上來,首次突破兩百萬,你一句話就說這個產值可能是造假的,而且連老闆也這樣認為,太不信任人了。我心裡不開心,這幾天也懶得和老闆搭話。
過了一週,我也基本想通了,“人治文化”最明顯的一個做法就是用能人,而能人通常會打破條條框框,因而能人就特別講究“用人不疑、疑人不用”,可現代企業管理講究的是疑人要用、用人要疑,講究的是“制度第一,能人第侗,信任不能代替監督,否則將來不僅會害了企業,也會害了個人,疑人不用、用人不疑是古代能臣對君主理想化的期望,是國人自欺欺人的大話。老闆娘的懷疑很正常,她懷疑,就讓她去財務和倉庫查去吧,有什麼大不了的呢?值得這樣煩心嗎?後來我看了很多案例,也回想了自己當時的情景,主要是第一次有這種不被人信任的感覺,那種感覺很傷人,而且當時是在興奮勁上突然被潑一盆冷水,那種心裡失落可想而知,加上老闆又支援老闆娘的看法。
人治社會,強調的是感情,以感情關係為基礎的信任,而不是法治下的權利和義務,西方管理者如果被懷疑被審計,覺得很正常,而中國人被審計就覺得不被信任而傷了自尊,所以,中國人在感情好的時候突然被不信任,那種精神的突然打擊可能勝過肉體的打擊。我一直研究中西方文化,雖然沒出過國,但受西方思想影響還是比較大,可是,我自己也深深刻上了中國文化的鉻印。思想的洗禮是一個艱難的過程,王安電腦,當時華人的驕傲,王安也在美國學習生活多年,可是最終還是把總經理的位置傳給兒子,家天下的思想仍在他腦中根深蒂固,由此可見青少年時期所接受的思想對人一生的影響力有多大。我離開大通後,曾經有過一段時間的反思,到底傳統的小農思想對自己影響有多大,可不可以徹底清洗掉,我發現,有些事情雖然道理自己已經明白,但形成的有些習慣要矯正過來可能需要一輩子的努力,知易行難呀,連任正非這樣睿智之人,其潛意識裡都照樣隱藏著很深的家長意識!
經過一週,我心態基本調整過來,主動找老闆溝通:以後老闆娘如果有任何懷疑,都可以去查。
我的意見消除了,但老闆和老闆娘對財務經理葉勝萍開始有成見了,認為她會“告狀”,挑弄是非。
我從大通離職後,看到一篇國內三十位知名企業家拜會李嘉誠的文章,李嘉誠的一翻話令我印象頗深更證明了當時自己的反思及時:我們公司一向是以西方的經營模式來管理的。我作為公司的領導,對同事和經營的方針都會摻入一點我們中國人的人情味。當你看到員工對你的企業有貢獻,同時對公司忠心並盼望在公司長期服務的,而你也感到他的品格正直,那麼你就要留意他,要令到他覺得前途有保障。在信任員工的同時,亦必須有一個制衡制度。如果單憑個人的意願,覺得某個人不錯,就隨便任用,最後出了問題,不止害了自己、企業,還害了這個人,如果你早有一個制衡制度,就不會出這個大毛病。
老闆娘對我有成見是我在員工會議上將她同學的事扯到她身上,還有往來會計張濤被炒,我也曾在管理層開會說過:“不管有什麼關係,違法亂紀或態度不正者都照樣處理,張濤就是例子。”老闆娘認為又是針對她,她對我已經有成見了。
終於有一次,我把老闆娘得罪了,弄得老闆與我發生較大沖突,導致我第一次提出從臻河辭職。
那
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