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要他 乾點什麼,他 好歹得動一動。 有沒有效 果,是能力問題。 要是說了都不動,是態度問題。 他 決定稍微努力一下,看了看計劃,看了看報表,哎,行了,一切都在穩步向 好發 展,根本就不用 管。 他 當晚就約了局,一直嗨到天亮。 當他 醒來的 時候,已經是下午兩 點。 手機已經關機了,充上 電一看,難怪關機,有一百多個未接來電。 全都是自己 助理沈定方打過來的 ,最後一個是馮振華。 出什麼事了? 馮宇給沈定方撥過去 ,聲音還有些迷糊:“什麼事啊,打那麼多電話。” “馮總,不好了,豐田宣佈要召回缺陷車輛。” “哦……”馮宇抓抓頭,“豐田也不是第一次召回了,慌什麼。按流程辦不就行了。” “這次豐田召回的 區域不包括中國。我們的 客戶都在店門口鬧。” 馮宇此時終於清醒過來。 不患寡,患不均。 別的 國家召回,唯獨中國不召回,被區別對待的 中國消費者當然要鬧。 “誰在處理這事?有沒有跟日本聯絡?” 沈定方回答:“聯絡了,日方說這次涉及的 批次並沒有在中國銷售,所以不召回。” 問題是,中國的 消費者會信嗎? 有問題的 汽車,只 賣給歐美,不賣給中國? 馮宇問了幾個後續處理方案,就連他 都覺得實在是很無力。 日方不給解決方案,做為總代,他 這邊得負責起來,不然影響銷售,慘的 是他 。 馮宇這邊在頭疼,路菲菲那邊則開了全程直播,在各平臺發 布廣告,請所有國內的 消費者來監督國產車的 質量。 這次豐田召回的 原因是車身穩定器出現問題,在車身受到震動的 時候,會使動力轉向 感應器失靈,令汽車轉向 困難。 路菲菲找了一個全是坑洞的 場地,讓測試員在裡面來來回回的 開,車內的 攝像頭和車外的 攝像頭忠實地記錄下一切:車子像蹦迪一樣在溝裡坑裡又蹦又跳。 方向 盤該打就打,想往左開就往左開,想往右開就往右開。 這車是馬老闆公司的 產品,講解工作由粉絲數多多的 周南負責。 周南是天津人,與他 搭檔的 女 講解員是東北的 ,兩 人一唱一和,彷彿在說相聲。 哪怕不懂事的 人,也愛聽 他 倆湊在一起說話。 兩 人給測試車起名叫“馬小跳”,段子一個接一個,完全沒有打草稿的 痕跡。 時不時還調侃一把測試員:“翻滾吧!蛋炒飯!” 測試員換人接班,這個測試員也參與到直播裡,他 看著 穿著 紅t恤的 周南:“我看你像哈爾濱紅腸!” 女 測試員:“那不能夠,咱們秋林紅腸要是像他 這麼瘦,得被消費者投訴了。” 直播間裡歡聲笑語,看似什麼都聊,其實周南一直把控著 聊天內容的 走向 ,沒有離了說車、說安全的 範疇。 最後還向 對手補了一刀:“還得是中國人心疼中國人,我們的 車型設計全都是按中國人的 駕駛習慣做的 ,絕不會讓人替車背黑鍋。” 這一刀,是針對此前在美國發 生的 雷克薩斯自動加速事件,這還是豐田。 車開著 開著 ,會突然加速。 國內也跟著 人心惶惶。 後來,豐田先把發 售到美國的 雷克薩斯都召回了。 調查了3000多次車禍,發 現95的 事故原因是司機駕駛不當,誤把
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