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坦白的講,當我第一眼看到客戶這麼高要求的時候,我心裡清楚的知道這個的確是很難很難的。不過,同時,我也很開心,那又是為什麼呢?

首先,我之前在芝加哥和老費聊天的時候,我就知道了,和他合作的工廠一共也就是三四家小工廠,那就是說,對於這個客人,他肯定也遇到了同樣的難關,他要想透過客戶的驗廠,估計也是難如登天啊。如此說來,現在的我和他是處於同一起跑線上啊,雖然他有技術上的優勢,可是我也有采購和業務的優勢啊,坦白地說,我們倆應該是不分伯仲吧。

其次,我深知一分錢一分貨的道理,既然客戶的要求這麼高,而且它的客戶可是享譽全球的大公司,那也就是說他們的這些精密產品是屬於高階產品啊,那我是不是可以認為他們給的價錢也是不低的呢?畢竟市面上完全能符合到他們所有條件的工廠很少很少啊,如此一來,可供他們選擇的面也就窄多了,反過來說,對供應商來說呢,那得到的利潤應該也是很可觀的才對啊......

來自德國Id-p的詢價郵件一直沒有停,關於樣品的需求量也越來越多了,不過我不敢有絲毫的怠慢,都是保持著有求必應的態度。聯絡了這麼久,我慢慢地也摸清了這個客人的一些門路,那就是他們對質量的要求是特別的高,特別是對瑕疵的容忍度是很低很低了,幾乎接近於零,這也讓我認識到了德國人嚴謹的態度。

所以,在每次打樣的時候,我都要親自先檢查上幾遍,根據之前客戶反應的其他樣品的問題,一一對應,確保不再出現類似的問題,才會安排寄出去,甚至連打包這樣的小動作,我有時候都要不厭其煩的交待工廠。

只要我覺得有那麼一點點的不滿意,都絕對不會寄出去的,為什麼我要求會這麼嚴格呢?你想想嘛,既然我已經捋清了客人的基本要求和做事理念,也知道了客人的一貫立場,那我明知不行,還要冒著僥倖的心理寄出去,那最終又會有什麼意義呢?說實話,還不如不寄呢。

第一,你要求嚴格,一般情況下工廠是不會有什麼意見的,相反,他們會認為你是個高階的客人,你說怎麼改,咱就怎麼改,無條件的配合。

可是,你要是了了草草的就給寄出去了,那工廠自然就會認為他這次的樣品做的不錯啊,最起碼在你這個層面是認可了的,但是,客人收到樣品之後,說這也不行,那也不行。那請問,你要怎麼和工廠解釋呢?工廠會不會認為你不行啊,不撐勁啊,既然不行,那你當初為什麼同意我們寄出去啊?這種情況如果頻繁的發生,不但會打擊工廠的積極性,也會讓他們不再信任你,對於後期的配合一定會暗藏大麻煩的。

第二,雖然你這寄樣品的速度倒是滿快的,可是對客人來說,這不合格的樣品就是垃圾嘛,久而久之,客人會認為你不上心或者能力不夠啊,也會懷疑你對待生意的態度,那慢慢的對你的印象也必然不會好到哪裡去的,你不要總想著以後我再努力,再加油,請問這樣的情況多了之後,你還會有以後嗎......

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