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像剛才說的,十個品牌方齊聚一個機房,不如一個品牌覆蓋全部服務內容。」

安夏對任總說:「我們公司有一個服務流程一體化的系統,總機轉線的時候,全部是可檢視標,能清楚地看見要轉接的部門、部門的業務內容。

如果需要往上加業務流轉進度的話,也沒有問題,我們可以馬上做到。」

安夏什麼ppt、產品介紹都沒有,就憑著她的手比比劃劃,就好像面前真的有這麼一個可視裝置,可以最大限度的防止出現弱智錯誤。

「我們現在還有人工智慧語音,如果需要,也可以載入在轉接系統裡,做為防止錯誤轉接的篩選。」

安夏說了許多,總機室裡的姑娘們聽得眼睛發亮,好像看見了可以減少錯誤的快樂人生。

「用上視覺化總機系統,就可以減少出現錯誤的機率,有效地提高客戶滿意度。」

任總看著安夏,片刻笑了:「紫金科技能有今日,實至名歸,安總果然不凡。」

「哪裡哪裡,任總也一樣,哈哈哈。」

安夏與任總兩人進行了一番商業互吹,任總認真地詢問安夏關於那套視覺化系統的報價。

呵呵呵……沒有……

現在壓根就沒有這套系統,安夏只是知道公司一定能做得出來。因為有類似的程式,改動一下,問題不大。

安夏什麼都沒有,只有謎之從容:「這個要看你們公司的全部需求了,以前的客戶只需要轉接,沒有加入流程管理,不如這樣,你先把你們所有的需求告訴我,我讓業務部門估個總價。」

說得很有道理。

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