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的制度去做，簡單的問題當天解決，並反饋給舉報投訴人，複雜的限時解決，並通知舉報投訴人！”
“她們只有兩個人，如果投訴多的話，肯定會非常忙的，又要保持高效率，所以一旦她們找到在座的各位協助，你們一定要盡全力，當成自己的事情去辦，明白嗎？”
“明白，放心吧！”大家異口同聲地答道。
“好，還有一件事要提醒大家，她們兩可是會六親不認，只按規則辦事，不講情面，所以大家一定要提醒和約束手下的各位，讓他們安分守己，服務好百姓。我可不想任何一個人走上如康永周那樣的地步，那會讓我和吳凡都非常痛心的！”
“所以你們不僅自己要以身作則，也要隨時看好身邊的下屬和家裡人，拜託大家了！”
聽了範水冰這充滿溫情的話，大家都非常感動。
散會後，範水冰來到也查委辦公室。
辦公室就在她的隔壁，以確保她能直接管理。
“範總，來了？”歐陽小麗和夏雨雪趕緊起身打招呼。
範水冰笑了笑：“噢，來了，對了，按年齡來說，你們還略比我大一點，我們公司的企業文化，就是輕鬆工作，快樂拿高薪，同時也要營造平等的環境，所以你們以後就不要叫範總了，就叫冰冰吧。吳凡說的好，我們都是為百姓特別是為農民服務的，沒有什麼我是總經理就要管你們的說法，大家都是平等的！”
“好，冰冰！”歐陽小麗和夏雨雪馬上改口了。
“嗯，你們先熟悉一下查委的工作規定吧，已經印成冊了，可以熟記在心，我這裡口頭跟你們說幾點啊，就一點，就是所有當天接到的舉報投訴事項，當天要列一個清單給總經理，目前就是我，解決好的，或者是限時解決的都要做好記錄，我要監督你們當天的事情有沒有完成好。”
“第二個，就是工作尋求協助的問題，不可能每一件事都你們親自去查，你們要把投訴發給相關的人員去差，比如經濟問題交給財務經理李小玲去查，仗勢欺人的問題交給保安經理張飛去查。手冊裡面都有寫，按那個去做就是了，他們也一定會配合，這是制度！”
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