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倘若家境良好,不會疏忽細節,來訪者出身家庭收入應該不高,憑藉自己打拼躋身入高管行列,談生意的人,出入總是要有一身行頭,一些細節處則免不得多年來的習慣,能省則省。

多年辛苦,許多事業型女強人都有輕度焦慮障礙,以強迫症最為多見,對掌控感要求極強,這亦能解釋周小姐為何拒絕在前臺填寫訪問表——對強迫症患者,態度要溫和可靠,給與來訪者足夠安全感、主導感,迴避來訪者驚恐發作的可能。

劉瑕露出笑容,把病歷卡往周小姐面前推了推,“周小姐?”

周小姐收回打量環境的眼神,站起身透過門看了看諮詢室。

“對不起,劉醫生,在電話裡我沒說清楚,”她說,“這件事一言難盡——這是我的名片。”

她雙手遞上挺括紙片,劉瑕接過來,“周小姐,你知道我這裡不要求來訪者提供太多個人資訊——我叫劉瑕,您隨意稱呼,都行。”

濱海房產董事長特別助理周小姐說,“劉醫生,這件事真的有點特別,我是為董事長父親過來的。”

劉瑕揚起眉,“老先生今年——”

“79歲。”周小姐說,“從上個月起,老先生不說話了。”

“做過mmse——對不起,做過簡易精神狀態測量表了嗎?”劉瑕問。

周小姐幾乎是歉然地,“做過了,老先生生活可以自理,很確定不是阿茲海默症或其餘器質性疾病,只是拒絕和外界溝通。”

“這是不是因為家庭矛盾……”劉瑕說。“或是貴董事長太忙於工作,忽略了家人。”

“老先生有四個兒子,兩個女兒,幾乎都住在附近,家裡每天都有子女回去探望,據董事長講,親子間和樂融融,偶爾有些家庭矛盾,但沒有特別大的問題。”周小姐說。“老先生出了這樣的事,做子女的也很著急,據說劉醫生是本市最好的心理醫生,董事長聽朋友介紹,想讓老先生在您這試試。”

這個案例有些特別,激起劉瑕專業興趣,但她必須先盡告知義務,“老先生畢竟年事已高,就診意願又不強,我不能保證治療效果,如果董事長對我有信心,我可以試試看,但需要說明,我的心理工作室不具備診療嚴重心理疾病的資質,如果確診是憂鬱症、躁鬱症等器質性疾病,老先生恐怕還是需要轉到醫院精神科門診治療。”

周小姐眉頭微皺,劉瑕很熟悉這樣的表情,她進一步說明,“比如說,周小姐你出門的時候經常覺得忘記關門,要回去再三確認,這種心理障礙如果影響到個人生活,你可以來找我,但如果你是三不五時想要從天台上往下跳,覺得自己喪失繼續生活的勇氣,那麼你就要去精神科,我這裡負責解決的都是小問題,真正的大問題——需要開藥的那種,必須去精神科門診,這是我國的硬性規定。”

和大部分民眾一樣,周小姐對心理工作室的業務範圍也有所誤解,她有些猶豫,“那我得請示一下,劉老師,請你稍等。”

劉瑕讓她自便,自己走回前臺和助理核對預約資訊。

周小姐沒有打電話,而是從公文包裡掏出電腦開始打字,她揚聲詢問,“劉老師,請問診所的wifi密碼是?”

劉瑕把密碼告訴她。

過了數秒,周小姐向外平端起膝上型電腦,在室內繞了一圈,最後把膝上型電腦的螢幕對準劉瑕。

劉瑕眯起眼看了一下。

mac air螢幕上顯示是q/q對話方塊的介面,代表她的小影象在螢幕下角,畫中的劉瑕微微皺眉,一臉疑惑。但屬於對方的影象卻是一片穩定的黑色。

如果沒有攝像頭,會顯示一個合上的鏡頭,出現全黑影象,應該是對方把攝像頭貼住了。

“這是——”劉瑕問周小姐。

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