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製圖，開啟了質量統計分析的新時代，並將這個大法寫進了他跨時代的經典著作《質量控制中的統計方法》中，控制圖不太好理解，這個你需要時間去消化，他的控制圖是七大手法的核心手法。”
少年點了點頭，有了工具，他就可以如同古代那些武者一樣修煉，不再迷茫找不到方向。
“同時，他也提出了pdcA迴圈，將質量管理分為四個階段，即plan計劃、do執行、check檢查和 Act處理。在質量管理活動中，把各項工作按照計劃、實施、檢查實施效果，然後將成功的納入標準，不成功的留待下一迴圈去解決。”
技術人員質量改善的過程就是強者修煉的過程，當然要遵從循序漸進的原則。
說得太對了，少年拍案叫絕。
“不過，這個手法的層次有點高，當你的基礎工作沒有做好的話，我建議你先採用石川先生髮明的石川圖！”
不愧是七大手法，每一大手法都是一個門派啊，有自己的開山鼻祖。學會七大手法，不就等於習武之人學會了十八般武藝？
“我認為石川圖在處理產品質量問題方面是最基礎的也最重要的，是每一個立志於質量改善的人都要練習的扎馬步！”
“辛佟，你應該知道什麼叫扎馬步吧？”胖子說完，就紮了一個四平八穩的馬步。
少年點了點頭。
“胖是胖了一點，馬步扎得還是很穩當的！”向工瞥了他一眼說道。
“當然，塑封車間出來的，沒有一點真功夫，還真不好意思跟別人說自己是跟模具打交道的。”向工收了馬步，大聲說道。
“石川圖又叫魚骨圖，英文名字叫 Fishbone diagram！”
“什麼魚？拿過來下酒！”胖子朱天利大聲喊道。
“那是一張圖表，不是你在西塘釣的魚！”
少年一聽就樂了。
“之所以叫魚骨圖，是因為這種分析方法看上去有些像魚骨，問題或缺陷標在魚頭處。在魚骨上長出魚刺，上面按出現機會多寡列出產生問題的可能原因，有助於說明各個原因是如何影響後果的。”
真是開眼界了！
少年越聽越有味，覺得收穫極大。
“魚骨圖分析，首先要填寫魚頭，就是問題或者缺陷，然後畫出主骨，主骨生長出五根大骨，分別是4m1E。”
4m1E？怎麼突然說外語了？難道是賣關子了嗎？少年聽得一頭霧水。
“你聽過4m1E嗎？”向工抿了一口酒問道。
少年搖了搖頭，說道：“沒有！”
“那我就給你介紹一下4m1E，4m是指man人，machine機器，material物，method方法，簡稱人、機、物、法，4m告訴我們產品持續改善過程中要充分考慮人、機、物、法這四個方面因素，除了4m之外，還要考慮1E，也就是Environments環境，故合稱4m1E法，也就是人們常說的質量改善五大要素。”
少年一聽，就豎起了大拇指，4m1E總結得太精彩了，自己最近改善是出了一點成績，那只是在4m1E中得machine機器這個要素上動了一點心思，要是把五個要素都想明白了，那麼明月光鍵合工序英雄榜的第一名就是辛佟！
少年越想越激動。
“4m1E就是魚骨圖的大骨，也是問題分析的大要因！”
少年點了點頭。
“然後我們再畫出中骨、小骨，填寫中小要因。繪圖時，應保證大骨與主骨成60度夾角，中骨與主骨平行。”
向工說到這裡，發現胖子坐在椅子上竟然睡著了，打鼾聲不斷傳了過來，猛地一拍他的肩膀：“胖
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