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和昨天一個套路，甚至說，比昨天的套路更過分。但是林素不能不懷疑，這是陶牧之在誘騙她說話的伎倆。她仍舊坐在座位上，沒有動。
像是知道林素心裡想的什麼，陶牧之坐回自己的座位上，道：“我今天診療的目的是讓你等我，測試你的耐心。”
林素的眼皮輕輕一繃。
所以……
“我贏了。”陶牧之道。
陶牧之在輕飄飄說完他贏了的話後，診療室裡陷入了死一般的寂靜。林素坐在他的對面，她的表情沒有任何溫度，甚至沒有任何波動。
在這樣盯著陶牧之看了三秒鐘後，林素道：“我這次肯定要去投訴你了。”
她說完，沒等陶牧之說話，起身離開了陶牧之的診療室。
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林素在離開陶牧之的診療室時，甚至沒有心情去透過大力關門來表達她的不滿。人在情緒極度暴躁的情況下，是不會有這種外放的表現的。
她神色平靜離開陶牧之的診療室後，直接去了醫院的投訴部門。投訴部門找起來並不是那麼簡單，林素少有的有條理有耐心地找到了投訴部門，一個年邁的老醫生接待了她。
林素進門沒來得及坐下，就和老醫生闡述了她這兩次在陶牧之心理診療室那裡受到的不公平待遇。包括他第一次來沒幾分鐘就讓她走，包括他沒有時間觀念，讓她在外面等，結果她等完以後，竟然說他的目的就是讓她等。
病人是病人，雖然不是顧客和商家的關係，但醫生對病人的態度應該是包容耐心且有愛心的。她是因為心理問題來看心理醫生的，可是看過心理醫生後，她合理懷疑她的心理問題更為嚴重了。
林素坐在投訴部門辦公室，和老醫生闡述完了她的遭遇，表達了她的訴求，她已經很久沒有這麼痛快地說過話了，她感覺在這個小小的辦公室像是說了她這兩年說的所有的話。
而老醫生耐心地聽著她的描述，時不時會點頭同意她的觀點，符合她的說法，在林素說完後，老醫生總結道：“真是太過分了。”
林素得到老醫生的話，剛因為竹筒倒豆子倒完的情緒，被得到肯定時的滿意充滿，她道：“對吧！您也覺得他過分吧！”
“是的。”老醫生同意。老醫生今年看上去六十幾歲的年紀，是個年邁的小老頭，但是他眼睛非常明亮，看著很是和藹慈祥，有點像是那種親切的長輩。
老醫生在說完後，林素的情緒已經平復下來了不少，可是老醫生下面的話，讓她剛穩定下的情緒又起來了。
“不過陶醫生在心理診療這方面一向是有他獨特的方法，有些時候可能病人不太理解，但其實他是真的在為您診療。”
林素：“……”
“我沒見過這樣的診療。”林素道，“我跟他見了兩次面，在一起的時間甚至不到五分鐘。”
“這是他的診療處方，醫生的診療處方我們投訴部門是不好干涉的。”老醫生道。
林素：“那就任憑他這樣？”
老醫生：“他這樣做未必就是沒有醫德，他這樣做是有他自己的理由的。”
老醫生說到這裡，林素算是明白了。她剛才跟老醫生投訴的那些，他嗯嗯點頭同意的那些根本沒什麼用。
他理解你，但他不管。
“你們就這樣包庇自己的醫生？”林素問。
“也沒有。”老醫生解釋道：“主要我們相信陶醫生的醫術。”
林素：“……”
老醫生和林素解釋完，對面原本生機勃勃的林素，變得安靜了下來。她呆呆地坐在那裡，像是被他們的處理方式無語到了。
這畢竟是投訴，還是要多體諒病人的心情的。
想到這裡，老醫生看著
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