第101章 得了便宜還賣乖
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掌櫃與店員只能慌亂地用瘦弱的身軀撐住那搖搖欲墜的木門。
正當這危機四伏之際,一道清脆卻威嚴的女聲穿透嘈雜,“都住手!”
韓悅兒一身素衣,不怒自威,其堅定且凜冽的話語,竟奇蹟般地震懾住了那沸騰的人海。
司琪嘴角勾起一抹玩味的笑容,從袖中掏出一小袋瓜子,從中挑揀出一半遞給了一旁的盛珺薇:“瞧瞧,這女子確有幾分手段。”
盛珺薇接過瓜子,但顯然,她的心思並未完全在這小小的零食上。
隨後,她眼前忽然多了一捧精心剝好的瓜子,每一粒都飽滿誘人。
她愣了片刻,最終還是伸手接過。
司琪見狀,便自然而然地接過盛珺薇手中的未剝殼堅果,自顧自地享受起來,咔嚓作響,好不愜意。
書店內,韓悅兒目光如炬,逐一掃視著面前每一個人,沉聲道:“諸位,究竟所為何事,需如此興師動眾?”
那領頭的壯碩青年,雖穿著書生裝扮,卻沒有絲毫文人的儒雅,反倒是滿身的江湖氣。
他正是京城某大學府裡一位鮮少露面的才子,此刻卻一反常態,站在風口浪尖上。
“新華書屋,你們欺瞞消費者的行徑,還敢問我們為何至此?”
青年的聲音略顯嘶啞,透露出難以遏制的憤怒。
韓悅兒被這質問激起了幾分焦躁:“我新華書屋何時行騙?何曾昧著良心對待任何一位顧客?”
青年滿臉漲紅,眼中幾乎要噴出火來:“你們利用優惠之名,實則欺詐貧窮學子的錢財,還想逃避責任?你們這些黑心商家,無良掌櫃,難道對得起京城百姓對你們的信任與讚譽?”
一旁的司琪聽著青年言辭激烈卻不得要領,心中焦急,不由得抱怨起來:“哎喲,新華書屋究竟做了什麼虧心事?說來說去,直接說重點不行嗎!”
而盛珺薇唇邊勾勒出一抹淡淡的笑意,緩緩解釋道:“不過是因‘財’字起的紛爭罷了。”
她的語調平和:“韓悅兒為招徠顧客,採取了系列手段,諸如免費供應茶點、容許貧困書生無償抄錄書籍等,這些表面上看是犧牲利潤,實則是為了培養顧客忠誠度。”
“說白了,都是為了長遠考慮,哪怕暫時虧損,也要贏得口碑。”
司琪聽罷,恍然大悟卻又略顯驚訝:“這樣說來,那些受益者反倒是得了便宜還賣乖?”
盛珺薇緩緩展開話題,語調中帶著幾分無奈與深意:“你瞧,這其實是種巧妙的吸引顧客的策略,旨在鋪設一條通往盈收的秘徑。而這些紛至沓來的身影,便是這一計策最直接的響應者。”
“韓悅兒推出的會員體系,設計得相當精妙。僅僅需付出微薄的二兩銀,便可踏入知識殿堂的大門,成為尊貴的書店會員。”
“初期的那場免費茶點盛宴,實則暗藏玄機,自七日前起,這項甜蜜的饋贈便沒了。若欲延續那份悠閒的閱讀時光,與免費茶點的溫馨邂逅,唯一的途徑便是投身於會員的行列,承擔那份象徵性的費用。”
“遺憾的是,能夠欣然掏出這二兩銀的學府子弟,畢竟只是少數。大多數人,心之所向,皆是那份‘免費’的誘惑,引得不少非學界人士也紛紛湧入,企圖在這書香之地分得一杯羹。”
“那段為了吸引人流,不惜成本的時光裡,茶水點心如同流水般供應,每日的賬單輕輕鬆鬆突破十兩銀的門檻,累積下來,一個月的開銷直逼數百兩,對書店來說,無疑是一筆不小的負擔。”
“顧客潮湧的同時,書籍的需求亦如雨後春筍,短短時日內,庫存便膨脹了數倍,耗費的資金更是驚人,逼近五千兩。”
“反觀透過會員制度回收的資金,卻只有區區五百兩左右,兩者之間的
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