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這次巡視,馬豔紅、夏夢、李春亮、鄭文禮各負責一項:財務、商品、物聯、行為規範。
每到一個門店檢查,都要記錄過程,歸納結果,並由門店店長簽字確認。
凡三主要是看整體環境,並根據檢查結果,分頭談話。
這次檢查,就事論事,對事不對人。
這次檢查是雙向互動,門店也可以就片區級總公司管理與服務中存在的問題,提出質疑與建議,總部與陪同檢查的片區負責人負責解釋與溝通。
這些互動也要記錄在案。
有了週一龍的教訓後,珠三角這邊,這次沒有發現店長貪汙挪用。但是,巡檢中也發現其他方面不少問題,其中,最典型的是莞城厚街門店出現的性賄賂問題。
在公司創立伊始,凡三就專門強調過,嚴禁內部出現性別歧視與性騷擾,也不允許出賣員工色相拿單,一旦發現嚴懲不貸。
厚街門店店長李輝,為了提升門店業績,逼迫一位很漂亮的女店員宋園陪客戶喝酒。
這個客戶是一家臺資企業採購總監董路,一箇中年油膩男,掌握廠裡吃喝拉撒睡,廠裡每年酒水消費量很大。
李輝之前在這個廠子裡做過,知道廠子裡的酒水消費,也知道董路的德性。因此,上任後,這傢伙急功近利,要挾宋園陪董路喝酒。
喝酒時,宋園就遭到騷擾,醉酒後更是被猥褻。
對此,李輝不僅放任不管,宋園哭訴時,他竟然威脅說不要虧吃了,單子最後也飛了。
這個事就發生在10月下旬。.
這次巡查,宋園悄悄向馬豔紅反映自己的遭遇。
凡三得知後,讓馬豔紅馬上陪她去報警。
警方立即展開調查,調看了當時的監控錄影。
那天出事的地方是一家四星級酒店,監控設施齊全,喝酒時的情形,宋園喝高後被董路摟抱開房的情形非常清晰。
巧的是,那個房間正對著步梯,二人到酒店時已差不多12點。
董路也喝的差不多了,房門竟然沒有關上,他在室內沙發上猥褻宋園的情形被攝像頭拍到。要不是這傢伙喝高了導致下體不舉,宋園恐怕難逃被強姦的命運。
事情調查清楚後,警方立即刑事拘留董路,以涉嫌強姦立案。
對於李輝,公司則是立即開除。
這件事,在公司內部引發震動,性騷擾與性賄賂,從此真正成為文月酒行的高壓線。
至於宋園,公司安排她暫時帶薪休假,回來後可以調到片區內外其他門店上班。
11月下旬,在長三角的溫州門店,馬豔紅覺得店長洪濤報銷的門店裝修費用畸高。
於是,她不動聲色,讓鄭文禮詢問了當地各項建築裝修材料價格,人工成本。結果發現,各項材料匯總後,門店花費高出市場價近1倍。而且,這個工程好多開銷沒有發票,全是白條。
鄭文禮千方百計找到了當初承包門店裝修的施工隊,核實了洪濤虛報材料價格及人工成本的事實。
核實後,凡三讓鄭文禮去溫州市公安局經偵科,以公司名義舉報洪濤貪汙欺詐。
公安接報後,再次調查核實,最後以涉嫌貪汙正式立案,對洪濤刑事拘留。
這件事,在公司內部再次引發震動,貪汙欺詐從此成為文月酒行另一道高壓線。
12月中旬,在京津冀的保定門店,夏夢發現公司存貨中的茅臺、五糧液、蜀地老窖,竟然混進假酒。
這種事,比前面兩件事更惡劣,因為,它直接損害了公司品牌。
李春亮立即檢視物聯網監控影片,結果發現,11月底的一個夜晚,店長王文學半夜進店,將店裡商品運出,將門外來的一輛車裡的商
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