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間了,就想跟你打電話。”
林莫臣輕聲一笑,對著窗外曼哈頓的滿城燈光,坐了起來,問:“想什麼想入迷了?”
林淺把自己現在的境況說了一遍,然後說:“我有個想法。我覺得我們市場組,現在反而不應該急著想怎麼推廣,而最應該做的,是去市場,實地調研。”
“調研?為什麼?”
“嗯。我們這個行業,因為已經發展了很多年很成熟,基本品類擺在那裡。幾乎已經沒有人,針對一款包,去做消費者調查。”她說,“可這次,我覺得就應該要這麼幹。消費者對於這樣一款包,到底是怎麼想的,到底有沒有需求。我們的目標客戶群,到底會如何組成;如果他們對這款包感興趣,那麼更期望它具備哪些功能……這些東西,只有實地調研才能知道。所以我打算選幾個城市,直接做小規模入戶調查,掌握最真實的資料。”
聽完她的話,林莫臣靜默片刻,笑了:“我支援你。”他頓了頓說:“古往今來,各行各業,天下大同。越是要做最好的,就越要腳踏實地。要做出非同一般的產品,就越要回到銷售最初的起源地——市場,去探索。”
掛了電話,林淺想,可不是嗎?厲致誠講過,對付新寶瑞,不能像對付司美琪那樣就靠“伎倆”,必須真刀實槍,所以才打造這把完美的長弓。
而一場最完美的商戰,是之前每一步都走得盡善盡美、非同凡響。
於是當這個產品問世時,勝局就已經被奠定,無需再戰。
譬如蘋果手機。
又譬如,他們或許可以做出的這把長弓。
——
第二天,林淺帶著小組成員,又另外挑選了一些優秀員工,直赴各個調研目的地。
☆、此物相思
林淺帶領工作組去市場調研的訊息傳來時,厲致誠、顧延之和蔣垣三人,剛剛拉著行李箱,步出米蘭馬爾本薩機場。
地平線遠處是森林和起伏的群山,優美動人的城市就坐落在不遠的前方。然而這一行究竟是否能尋找到適合新產品的面料,還是個很大的未知數。
上了出租,顧延之看著林淺發來的簡訊,倒是笑了,對厲致誠說:“居然想到去做市場調研了。這林淺倒是有點出人意料,比我原以為的要沉得住氣。”
厲致誠答:“她一向有自己的主意。給她方向,再留予空間,足夠。她會帶來意想不到的結果。”
“嘖嘖……”顧延之笑著說,“你這套御人的手法,也是部隊裡練出來的麼?是不是人們常說的‘熬鷹’啊、‘馴狼’那一套?”
他這是玩笑話,前排的蔣垣聞言也失笑。厲致誠懶得回答。只是望著天邊的浮雲,忽地微微一笑。
熬鷹?
若是熬鷹,他才是那隻鷹。身後是天高雲闊,卻偏偏被她的溫柔和甜美束縛,心甘情願地臣服。
他的手機裡,也有一則剛剛收到的林淺的簡訊:“我去出差了,各地調研,大概十天後回。”
修長的手指輕輕按在手機螢幕上,過了一會兒,回覆:“好,十天後見。”
——
大半個月後。
已是春天了,雖然還有寒氣未褪,但陽光變得溫暖又刺眼。
大中午,林淺站在長沙市一個時尚住宅區的樓下,頂著正午的太陽,望著面前矗立的咖啡色高樓,眯了眯眼。
很快,跟著她的十多個年輕組員,都拿著調查問卷,四散乘電梯上樓。她也從揹包裡拿出疊問卷,一袋小禮物——精緻的小檯曆,乘電梯到最高層,開始逐層往下,挨家挨戶敲門。
歷來只有自來水公司、國家電網,以及人口普及調查,會做這樣像模像樣的入戶調查。所以當她每一次敲開門時,住戶都是一臉疑惑的表情
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