第281章 互利共贏
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明日集團,
總裁辦公室,
宋夏輕輕敲門走了進去。
“你來了,有什麼事嗎?”
陳默詫異的看著進來的宋夏,不知道她過來做什麼。
“坐下說。”
宋夏入座,然後看向坐在對面的陳總,緩緩開口。
“陳總,如今已經有兩家貓咖的競爭者開業了,並且他們都做了很多的優惠活動,還有,他們貓咖店裡的貓咪有很多都是珍貴的品種。”
“以至於我們之前貓咖店的顧客,流失了近五分之一。”
“而且這只是兩家貓咖開業,如果另外三家貓咖也陸續開業的話,恐怕我們的顧客還會流失很大的一部分。”
聽著宋夏的描述,陳默心中已經樂開了花。
這是好事啊!
那幾個競爭對手,真的是他的好隊友啊。
開,
都給我快點開業,把顧客都給我搶走,豈不是可以讓貓咖店扭盈為虧嗎。
好事,
大大的好事。
不過心中儘管這樣想,但表面上不可能表露出來。
輕咳一聲,擺出一個比較認真的表情,看向宋夏。
“商家競爭,顧客流失,這是很正常的商業現象,你想要做什麼?”
“陳總,我擔心顧客流失嚴重,貓咖的收入下滑。我想我們的貓咖店裡也做一些優惠活動怎麼樣,在另外三家貓咖店開業前,先利用活動,將顧客穩住,減少流失。”
宋夏斟酌了一下,將自己心中的想法說了出來。
陳默看著宋夏,淡淡搖頭。
“我之前不是說過嗎,優惠活動留下來的顧客,是因為優惠才留下來的,這種顧客不是因為我們的咖啡好喝,也不是因為我們的服務好。只是單純的因為便宜,而做出的選址。”
“那你有沒有想過,一但你做出優惠活動,其他家貓咖店為了競爭顧客,會不會做出更優惠的活動呢。”
“如果繼續這樣迴圈下去,那就是一個惡性迴圈,不適應與良性競爭。”
“所以,我不需要做任何優惠的活動,喜歡我們貓咖店的顧客,自然會選擇留下來。不要在乎多少,我們不需要用價格來競爭,我要用自己的服務,更要用自己商品的品質來競爭。”
“所以你們就正常營業就可以了。”
陳默端起水杯喝了一口氣,直接做出了最後的決定。
想要留住顧客,沒門。
“我知道了,陳總。”
宋夏點頭,在來之前,已經想過會有這個結果了,倒也不是很意外。‘
畢竟自從南和咖啡成立以來,一直都是秉承著,不宣傳,不優惠的理念。
就算是那些咖啡店全都是虧損的狀態,也一直都沒有改變。
顯然這一次的貓咖店,也是如此。
陳總是一個有堅持,有底線的人。
心中嘆了一口氣,隨後繼續說道。
“陳總,那還有一件事情,就是京都那邊的南和咖啡的辦事處已經成立了,今天選出來的五位店長也都出發了,初期的五家咖啡店,我們定為一家貓咖,一家女僕咖啡,還有三家傳統的精品咖啡。”
“其它的店面沒有什麼問題,目前就是貓咖,貓咪的選擇,我們有些拿不定主意。”
“京都那邊,我們已經查過了,也是有貓狗救助站存在的,也做過溝通,隨時可以過去領養。”
“不過目前有一個問題,其它貓咖店貓咪的選擇,有很多都是珍貴的品種。而且也的確可以提高對顧客的吸引力。”
“所以想要提高貓咖店的吸引力,是可以購買一些珍貴品種的貓咪,投放到咖啡店當中
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