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達,許多配套設施沒有安裝就位。造成了目前在手機收費方面賬目猶如一團亂麻一樣。
比如說明明充值了50元的花費進去,結果沒兩天根本沒怎麼打電話然後花費沒了不說,好倒欠移動公司100塊錢。
你去找營業廳去問,營業員解釋說電話的確是打了,但因為你掛電話的時候後臺資訊臺那邊並沒有把你這個通訊訊號給結束通話,所以你的手機並沒有結束通話電話一直保持通話所以欠了這麼多花費。
你說這是你們移動公司的問題不是自己的問題需要賠償,然後人家說向總部申請核查。然後建議你最好把這個手機號碼給換了,這個號碼的訊號波段是有問題的。
如此你只能重新買一個電話號碼先用著,如此又拿出50塊錢新辦了一個電話卡。然後等待處理結果,然後......沒有結果......
後臺在使用者掛機之後沒有終止這個號碼的通話這個解釋楊東旭不知道對不對,但不管對不對因為一些公司充值管理系統的不完善,以及很多軟體技術的不過關。造成的這種使用者被花費坑的事件不是一個兩個。
然後被坑了一次的使用者一氣去用聯通的卡了,又或者華夏電信的卡,最不濟自己弄個便宜的小靈通勉強用一下,如此一個客戶就沒了。
所以這段時間百茜對於這個很頭疼,而這個問題華夏電信也遇到過。或者說楊東旭從一開始就知道通訊運營商有多坑,於是提前讓東旭科技那邊做出軟體把這個坑給填上了。
因此目前華夏電信因為連國傢俬生子都算不上,更別說大兒子和二兒子了,一些基礎配套設施建設的有些緩慢,這也是楊東旭同意和百茜共用基礎訊號塔的原因。
但目前華夏電信的市場口碑是最好的,無論是充值到賬的速度,還是遇到問題時候的客服耐心解答和處理結果,總能讓客戶感到滿意。
所以去掉訊號偶爾差一點,部分地區訊號不如移動和聯通之外,其他的華夏電信可以說是一騎絕塵一點毛病都沒有。
再加上先進合理的公司內部管理制度,每年上繳的稅收讓不少大佬對這個臉私生子都不上的華夏電信不斷側目,然後再回頭看自家孩子,很有一種想要上去抽兩巴掌的衝動。
所以這段時間通訊部的大佬沒少找移動和聯通開會,都說沒有對比就沒有傷害。人家沒有得到那麼多的支援都做這麼好,你們拿著那麼多資源都幹嘛了?
反正是好一通訓斥,雖然沒有聊下不行就換人的狠話,但得過且過的日子顯然是沒辦法過了,必須要好好努力發展才行。
“沒問題,這個你可以去找東旭科技去談。雖然兩家公司都是我的,但兩家是相互獨立的公司,東旭科技的產品雖然因為華夏電信是老客戶給了一個優惠。
但華夏電信用的,或者說我旗下所有公司用的裝置和軟體,只有他們有的都會出售的。並且百分之百的保證質量,畢竟這些都是錢沒有不賺的道理。”楊東旭開口說道。
百茜點了點頭,說真的來之前他還真的生怕楊東旭拒絕。畢竟這可是等於掌握了先進技術,等補上了基建這個短板,說不定華夏電信就能一躍成為國內通訊的龍頭老大了,這可是競爭的核心力。
所以要說其他裝置和軟體東旭科技並不做兩套標準公平公正對待所以合作商她新,可在通訊裝置和軟體方面一視同仁她自己都不信。
不過現在聽楊東旭這麼說,她突然發現眼前這個男人的格局似乎比自己想象中野心更大。又或者說眼前這個男人對自己不是一般的自信,就算把這些東西出售給移動和聯通,他依然有信心自己才是最好的那個。
“北邊有一家通訊企業的技術還不錯,你能不能幫著牽下線?”百茜點了點頭繼續開口說道,顯然這才是她今天到楊東旭房間裡來的真正
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