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哪怕是接電話也是匆匆說一句就結束通話。除非有急事,否則這個漫遊費真的收不到幾個錢。
但辦理這個漫遊套餐就不一樣了,首先30塊錢直接就能收取。30分鐘的免費通話或許一天,甚至一個電話估計就打完了。
然後使用者知道自己有漫遊套餐,打電話只收取長途3毛錢一分鐘的費用,而不是高額的漫遊費用。
那聯絡一下外地的同時拜年,又或者和異地的女友通通電話,半個小時一個小時不是常有的事兒嗎?這樣總體算下來,其實比節省著不打電話產生的花費更多。但客戶卻很高興。”
楊東旭的話不禁讓幾個人陷入了沉思中,黃部長的眼睛則是閃過了一道精芒。
其實他這個點子和看法,並沒有多高深,很多人也不是想不到。只是想到的人說的不管用,又或者現在的企業本位思想太嚴重。
比如說商人沒有不吸血的,商人不吸血怎麼賺錢?
可國內的企業很有意思,那就是我趴在你身上吸血,你還要喊我老子,沒事兒我還要揍你兩拳,感覺自己很牛逼。因此總是鬧出很多矛盾和不愉快的事情。
外國企業不一樣,他們這一手玩的很溜。我趴在你身上吸血,也願意當孫子給你提供服務。然後在你感覺自己真的是上帝的時候,不知不覺中掏空你的錢包。
因此在大部人看來,人家外國人就是文明,產品質量和服務就是好。但實際上商人的本質其實並無區別。只是一個強制讓你受騙,一個心甘情願受騙而已。
也正是因為這一點,隨著這幾年國內市場不斷對外開放,外國企業開始大行其道。而在這個時候很多國內企業要是真的是自己技術差,產品不如人和就算了。
可明明產品比外國的還要好,為什麼就賣不動呢?
這個時候就有一大群企業家或者專家跳出來,開始大罵國人崇洋媚外沒骨氣,什麼東西都感覺國外的好,國外的月亮比國內的圓。
對於崇洋媚外的人楊東旭一向是嗤之以鼻的,可在這件事情他卻站在這些‘崇洋媚外’的人一邊。
花同樣的錢,賣同樣的產品。一個給你的感覺就是‘老子’愛不買不買不買滾蛋,另外一個從你進門就端茶倒水,一口一個‘您’,換做是你,你在哪家花錢消費?
而當很多外國企業開始本土化,變得也開始店大欺客,國內企業終於意識到服務的重要性開始提升上來的時候。
雖然外國企業看上去在國內的經營開始一年不如一年的蕭條,好似國內企業真正崛起終於比這些外來者厲害了。可實際上人家早就撈了一波肥的。
並且在國際上,人家提供的依然是高水準的服務和質量。那些沒有受‘店大欺客’本土化影響的產品和服務,依然讓很多國內企業競爭不過。
所以在楊東旭看來,國內經濟崛起硬實力提升的確喜人。可軟實力方面需要加強的地方太多了,晚做不如早點做,這樣可以更早的在國際上擁有自己的戰鬥力。
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