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喜歡這個妙語連珠的小個子,有才還謙遜,這就是可用之才。
講完了最後兩條狀元郎的流水線,楊帆給小島鼓了掌。
“小島經理,看得出來你對電子廠的生產管理已經是駕輕就熟了。5S生產管理體系的核心就是提高工人素養,透過整理整潔,標識公示提高工人生產效率,減少工作中的人為犯錯,從而提高效率和品質。你做的很好,看的出來是下了功夫了,我只提一點建議。”
“嗨!”小島立即走到楊帆面前鞠躬請教。
楊帆笑著拍了拍小島四郎的肩膀,並沒有去糾正什麼,而是繼續說道:“都說日本產業工人是這個世界上服從性最高的工人,我是認可這一點的。所以5S管理系統在日本堪稱神器,但拿到中國就一定要本土化中國化,不能生搬硬套。
比如中國工人聰明,有時候愛走捷徑,這就不符合5S管理的理念,該怎麼辦?伱如果硬著來,不但工人會有抱怨,管理效果還會大打折扣。可是遷就又會讓你的管理失去權威和控制,變得形同虛設。
如何在現代化的科學管理中,加入中國智慧,讓中國工人心悅誠服服從管束,這將是你往後要思考的重點。我們兩國的文化很有淵源,很多東西並沒有理解的障礙。松下幸之助先生一生的管理理念就是一個以人為本,這是很有哲學意義的。希望你能因地制宜因勢利導,讓5S生產管理體系在中國的企業中綻放出新的光彩。”
“嗨!老闆,你所說的正是我現在,在工作中遇到的困惑和難點。您說的以人為本十分振聾發聵,小島四郎受教,心悅誠服!”
“呵呵,治大國如烹小鮮,慢慢來彆著急,任何制度都是在不斷的磨合當中漸漸完善,只要方法對頭了,領導力到位了,就沒有管不好的廠子。”
嘩啦啦眾人一陣掌聲,這個小日本平日裡雖然客氣,但大家還是第一次見到這個傢伙心悅誠服的樣子,自家老闆就是給力啊,不愧是喝過洋墨水的高材生!
時間已經到了中午,楊帆提議就去職工食堂用餐。楊帆聽過有一種說法,看一個單位的管理水準,看看食堂和廁所就能窺得一二。
電子廠的職工食堂是一棟單獨的二層樓,因為要滿足2000人的用餐需求,食堂每一層都設立了20個打菜視窗。職工在廠子裡上班是管飯的,遞上餐票就可以打飯。如果廠裡每月發的餐票不夠吃,還可以自己花錢買票打餐,價格比外面的飯店要優惠不少。
食堂裡的整潔程度很不錯,泔水桶和清洗區都安排了三處。已經用完餐的職工都會自覺的把公共餐盤放到回收區去摞好,自帶餐具的人則會去清洗區洗刷碗筷。食堂牆上同樣貼著不少標語,什麼節約用餐、講究衛生等等。中間的用餐區的上座率還挺好,不過沒有看到排隊等位子的現象。
高小川說:“流水線上的職工從11:30開始,每15分鐘一次分開兩個批次來用餐,其他的行政人員和後勤人員要求12:10以後在來食堂用餐。這樣可以有效的分流人流,避免用餐時排隊等候的時間。”
“很好,我們去二樓看看。”
“二樓和一樓大同小異,不過二樓多了幾個特殊視窗,如清真、麻辣等,有特殊需求的員工可以來二樓就餐。咱們的菜雖然是大鍋菜,但是口味還是不錯的,要儘量讓大家吃好。”
“行,今天中午咱們就吃一吃這個大鍋菜,去二樓找張桌子,就從視窗打些菜來。”
楊帆說完看了看一眾管理層,發現大家都神色如常,甚至是習以為常。楊帆心下有譜,知道這些人平日就是在視窗吃飯。
這樣就很好,能和群眾打成一片,這個班子才有戰鬥力。
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