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楊帆在劉全辦公室的白板上寫下了四個字:百城百店。
“市場營銷是一門大學問,而目前普遍被大家認可的三級營銷體系,也是大家最常採用的模式。它最大的好處是就是核算半徑範圍小,對我們生產方來說,只要按照合約把貨給出去了,就可以拿到錢。不需要去養著大量人員的銷售團隊,最後被銷售渠道吞噬掉所有的利潤,導致企業不得不破產。
但這種方式並不適合長期戰略和品牌經營,代理經銷商利用掌握的渠道獲利,他們如果無法從我們的產品身上賺取更多的利潤,便會無情的拋棄我們去代理新的賺錢的商品,這是資本的趨利性,結果卻是我們銷售渠道的崩壞。所以把銷售渠道交到代理商的手裡遲早會出問題的。”
二人都點了點頭,劉全立即拿起他的筆記本記了起來,搞的空手進來的劉紫萍好尷尬。
楊帆笑著說:“聽懂就行,沒必要非記在本子上。所以李大海正在跑的代理經銷商體系是我們公司當下的需求,而紫萍,我交給你得售後服務體系建設是承載著我們日後更大的夢想和未來。”
劉紫萍美目不由的盯著楊帆,她聽過那兩個小青年和她嚼舌頭,說是因為你來晚了,老闆就把最重要的工作安排給了李大海。劉紫萍本來是不太在意的,但是這兩天看著李大海和原野去跑最重要的南方市場,高小川天天泡在紅星電子三廠跟進度盯生產。唯有自己留在家裡接待客戶,這讓她的心裡難免生出一絲委屈。
沒想到此刻楊帆竟是把公司的未來戰略版塊交給自己,這可是承載了很大的信任啊,這讓劉紫萍的臉上洋溢著驚喜的神采。
“這個售後服務體系建設我給他起了個名字,就叫百城百店計劃。先挑選一百座經濟最活躍,人口最密集,地理最重要的城市,建立起我們自己的直營店面。在初期,經營利潤還不足以支撐全部計劃的情況下,為了有效控制經營成本,我們把最初的店面稱為1.0售後服務店,主要的功能就是給消費者一種感覺,就是他們所在城市是有狀元郎電子詞典的售後服務的,如果產品出了問題,隨時可以來找我們維修解決。這會給我們的品牌帶來非常好的信譽度。
等到我們的人力儲備和公司利潤達到一定程度,我們就可以將1.0的售後服務店,升級成為狀元郎電子詞典的官方直營店,也就是2.0店面。在原有售後服務的基礎上,增加銷售功能,在一定程度上擺脫代理商的束縛,建立起自營渠道。如果未來發展的好,我希望還能有3.0的會員體驗店模式,除了銷售和售後外,更多去承擔我們的品牌宣傳,新品釋出和客戶體驗,以及更多的會員定製服務功能。”
劉紫萍被楊帆深遠而細緻的規劃震的滿眼小星星,她從來沒有見過考慮這樣長遠的人物!他的目光似乎能夠看透未來,這個百城百店的規劃劉紫萍只是想一想,就覺得充滿無數的可能性。如果真的做到了3.0,那狀元郎的品牌影響力怕是早已經深入人心了,成為全國知名品牌了,哪裡還會害怕什麼企業競爭?
劉紫萍是一個崇拜強者的女人,在她的人生理念裡,男人是大樹,女人是藤蔓,藤蔓只有繞著最高的那棵樹,才能看到最高處的風景。無論事業還是愛情!楊帆只是展現出來的一個計劃就征服了她,讓她產生了跟著楊帆走下去的信心!
“所以,你第一階段要完成的工作任務就是在那些中心城市、省會城市和計劃單列市設立起一個個售後服務店來,給我們培養出一批踏實有能力的年輕店長人才,去為我們開疆拓土攻城拔寨。”
劉紫萍激動的點著頭,眼裡滿是崇拜之色。她只要想一想公司未來的百名店長都是自己培養出來的,想一想那時候自己在商界的地位和榮耀,她就興奮的滿臉潮紅。
等到晚上回到出租屋,劉全才對楊帆說:“你覺
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