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「對,在我家買的,管你一年!」

不是……這不是管我幾年的問題……

安夏問:「你有原廠配件?」

安夏知道有的地方私拆手藝很高,有原廠配件、原廠封條,以前又沒有電腦聯網的維修記錄,只要封條是原廠的,官方也認帳。

「沒有!」老闆完全不覺得這是個事。

「我們家的配件,比原廠的還好。」

安夏:你看不起誰!

就連在旁邊忙著打遊戲的小老闆都忙裡偷閒地冒出來一句:「放心,我老豆的手藝,整個美國,他認了第二,沒人敢認第一!」

「嗯……」安夏應了一聲,又問了一些銷售紫金產品的時候遇到的問題。

能用嘴解決的事情,電子客服平臺都能搞定。

但是總有事情是嘴解決不了的,安夏此前沒有過問過售後服務的事情,也是因為自家產品的質量確實不錯,出的事少,沒有鬧大。

既然現在有不少實體產品,售後還是要考慮一下的。

安夏記得在美國是有售後點的,不過不是現場維修,而是郵寄到那個地方,修好之後再寄回。

以美國的物流速度和人工速度……嗯……

如果真的技術過硬的話,這種店應該也可以做為授權維修店。

匆匆吃完飯,安夏和陸雪回到楊華家,安夏抱著膝上型電腦,嘀嘀噠噠跟公司售後總監溝通這件事。

「要確保透過合法渠道買到我們產品的客戶得到正規的售後服務。」

另外一邊,陸雪與楊華順便討論起最近美國對華的政策。

自「銀河號」事件之後,美方理虧,但並不心虛,他們反而持續收緊貿易政策。

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