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比如,猿輔導的斑馬AI課,50元20節少兒英語;其寒假語數雙科特訓班2科24節,只需30元,另外包郵送22件教輔文具。
作業幫推出限時特惠,49元33節數學+語文提分課,送12件套教輔禮盒。
有道精品課,語文被壓到3元2節。跟誰學的高途課堂,30節英語課僅需18元。
這些寒假優惠課,針對的就是那些害怕孩子寒假掉隊的父母,瞄準的就是他們的焦慮心理,刺激他們實施“雞娃”大法。
事實上,這些年,to c的網際網路企業間的營銷大戰已發生過多起。
這種爭奪流量的燒錢大戰,加速了行業資源向頭部企業集中。具體到線上教育公司的營銷效果,最終還是要看一些核心指標,特別是正價課報名付費人數。
從各家機構披露的資料來看,好未來旗下學而思正價課報名付費人數290萬(2020自然年q2資料)排名第一,猿輔導以220萬人次(暑期正價課,不包含斑馬AI課150萬)排名第二,作業幫171萬緊隨其後,跟誰學156萬(2020年三季報)居於第四。
燒錢營銷大規模獲客的同時,也帶來了流量費用的大幅上升,增加了獲客成本。對於線上教育企業來說,獲客成本就是轉成正價課學員的成本。
根據questmobile釋出的《2019線上教育半年報告》,2019年q1,線上+線下模式的好未來、東方教育,獲客成本分別在249元、202元,但是,純線上的尚德機構、51talk,獲客成本分別高達4970元、821元。
連續兩個暑假的燒錢大戰後,線上教育頭部企業的獲客成本均大幅上升。
有資料統計,2020年暑期K12大班課賽道正價課獲客成本在3000元左右。而公開資訊顯示,大班課的客單價差不多是1000-1999元,這是官網正價,實際上使用者支付時會有一些折扣優惠。這樣推算,大把燒錢的頭部機構,這兩年實際上都是在賠錢賺吆喝。
對此,東方教育創始人俞敏曾以雙師直播大班課模式為例算了一筆賬。
“從獲客成本上看,現在大班課一個學生的獲客成本在3000~4000元,而一個學生一年能收到的總費用也是3000~4000元;從續班率看,線上教育公司透露的續班率高達80%-90%,即100箇中小學生試聽課後,就會有80個學生交正價課學費。但我覺得這個資料是給投資人看的,東方教育最厲害的老師反覆試驗,平均續班率也就是70%左右,我相信業界的平均數不會超過75%。”
“續報率不超過75%,每續班一次學生會流失25%,一年續報兩次流失50%的學生。這樣下來,花掉50%的招新費用,又丟掉了50%的學生,這意味著一年以後學生交的學費一分錢不剩,但是機構還要支付老師工資,科研費用,產品研發費用,系統維護費用等。所以線上教育公司沒有一家不虧本的。”
按照俞敏的邏輯,一直燒錢獲客的線上教育公司會陷入永久性戰略虧損。
當然,也有頭部機構稱,自家平臺所獲流量中相當一部分來自自身積累,從而使獲客成本大大低於市場平均成本。
由於這家公司尚未上市,這種說法暫時無法獲得證實,只能姑且聽之,當不得真。
無論線上教育多麼內卷,凡三都只是將其作為一場投資大躍進的實戰案例來分析研究。
千團大戰時,凡三不太懂團購,所以沒有深度瞭解,但這次投資機構燒錢大戰的是教書老本行,他自然想看看。這場投資盛宴如何收場。
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