卷3-483工作中的顧則笙

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的新包裝。”

方總：“也對。”

顧則笙：“我們做創意的，要做的就是將品牌裡所有/有價值的東西都挖出來，然後往我們定位的方向去包裝、去推廣。您放心，我有simon給我的雅度品牌定位報告，不會做偏的。”

方總：“那我就說給你聽。”

“我家裡的長輩做過赤腳醫生，對中草藥什麼的有些瞭解。後來工業化大發展後，又有化學燻蒸的工藝傳到村子裡……”

“……”

開始的時候方總不願意講這段落後又粗糙的產品歷史，但開口之後卻又滔滔不絕，一直講了一個多小時，才意猶未盡地對顧則笙說：“小顧，我是不是太羅嗦了？”

“沒有沒有，您講得特別好。”顧則笙指了指手裡的錄音筆，溫聲說道：“您講的這些我都錄下來了，晚上回家後，會再仔細聽一次。不和您客氣，我覺得這故事真的很有價值。”

“有沒有價值都無所謂了，只要能對你做方案有啟發，我也就不怕丟人了。”方總哈哈一笑，原本嚴肅又凌厲的面孔也多了幾分柔軟。

“方總，還有幾個問題，也麻煩您再回答一下。”顧則笙收起錄音筆，攤開筆記本後，想了想又問道：“您講了這麼久，要不要先休息一會兒？”

“不用不用，我給員工開會可以講三個小時不休息。”方總大手一揮，端起手邊的茶缸猛灌兩口。

“那我就不和您客氣了。”顧則笙也端起已經涼了的咖啡喝了一口，然後繼續問道：

“您是根據哪些資訊和資料向實驗室提出新品開發要求的？”

“直覺，我天天和這些產品打交道，知道哪些好賣、哪些不好賣。”方總/理所當然的說道。

“公司管理人員、公司營業員、經銷商和產品消費者，這四類人群，您與哪一類交流最多？誰的資訊對您幫助最大？”顧則笙再問。

“經銷商。”方總想了想說道：“他們代理好幾個牌子，相互都較著勁兒，知道我們的優勢和缺點在哪裡，也敢說。”

“雅度所有的產品中，您最喜歡的是哪個品類？最有信心的是哪個品類？”顧則笙繼續問。

“最喜歡香水，最有信心的是身體乳。我們那個身體乳呀，是真的能嫩膚的，有中草藥知道吧。”說起產品，方總又眉飛色舞起來。

“好的。”顧則笙真誠的笑著，不僅記下了方總的答案，也記下了方總說起故事、說起產品時候的狀態。

1.顧則笙並沒有直接說姜聞做的手冊不好，但說了手冊只有一半用處，而更懂的是柏西文，不動聲色的弱化了方總對姜聞的欣賞。雖然一個總裁併不那麼容易被煽動，但顧則笙轉了角度誇姜聞做得符合企業需求，再轉話頭說自己沒經驗，有經驗的是柏西文，便製造了她沒損姜聞的印象。

2.顧則笙很快將話題引到自己的專業領域和目標任務上，一來是她的工作風格歷來直接利落，二來也不希望方總在剛才的問題上過多糾纏，這樣一定會削弱她在本專業領域的形象。她以低階職位來做這個專案，能讓人信服的一定是職業感和專業度。所以其它點到為止，有用就有沒用就算，專業一定要多表現。