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避免陽光透過正面打進去,削弱了屏障的作用。”
“那麼我們從這裡進去,視線會很快適應室內光。”
顧則笙在紙上畫了兩個入口方向,給羅蘭和蔣微看。
“好的,明白。”蔣微點頭。
“ok,我們再看櫃檯佈局。”顧則笙接著說道:“既然顧客是從兩邊分流進入,那麼兩邊的櫃檯便成為a級櫃位,陳列面為第一陳列面。”
“這樣的話,a級櫃位和第一陳列面就多了一個了。”蔣微說道。
“但客流被分走了,看到左邊的、不一定有機會看到右邊。”顧則笙用筆端戳了戳額頭,繼續說道:“ok,那麼入門兩個a級櫃檯,全部上同一款產品。”
“流金歲月?”蔣微問道。
“是。”顧則笙說道:“有了進門的光照屏障之後,室內的佈局可以完全不考慮光照變化以及與產品外觀的呼應,現在只需要考慮顧客從進門、到開始逛、再到試香、成交,這個過程中的視覺接觸對情緒的影響--從眼前一亮、到覺得都好、再到就是它了。”
“所以進門陳列明黃色的流金歲月,接著是白玉色瓶身的‘瓊脂 ’,再後面跟青色瓶身、彩貝做花樣瓶蓋的 ‘雲貝’,整個視覺感已經被素色訓練出一致的審美,會覺得個個兒都好。”
“接下來放 ‘繁花 ’。 ”蔣微立即介面說道。
“沒錯,從一色的素色清雅中,突然跳脫出一個彩色的來,就會覺得,這個好,真好,大機率就會在這個櫃檯前停下來,成功進入試香環節。”顧則笙點頭。
“所以我們的銷售重點是在這裡的?”蔣微問道。
“次重點。”顧則笙說道:“重頭戲是最後的 ‘黑色之都 ’。”
“前面都是華華麗麗,最後來個古樸神秘的,一下子覺得特別高檔是不是?”蔣微問道。
“是的。”顧則笙點頭:“對於目標明確的客戶來說,他們進來就知道自己要哪款,直奔目標,這些櫃位的陳列設計,只需要有整體品味即可,單櫃陳列順序設計並不重要。”
“對於沒有明確目標,對香型也不敏感的顧客來說,是我們陳列吸引的重點客群。如果前幾個櫃檯都沒有試香、成交,最後看到 ‘黑色之都’ ,其與 ‘繁花 ’極大的反差,加之產品原本的品味性,必然會吸引住顧客。”
“此時就有機會向他介紹香水、香型,瞭解他的需求,然後推薦最適合的香水給他。在這種情況下,他會順著原有的路線重新再逛一次,無論是買 ‘黑色之都 ’,還是其它,都會有成交。”顧則笙笑著說道:“這就是我們以單棟單層為一個獨立陳列區的優勢了。”
“小,所以容易有整體感。”一直沒說話的羅蘭接話說道。
1.動線:是指顧客在店鋪中移動的點,連成的線的走向。
2.則笙的動線設計,是用產品的視覺心理來引導的,而不是一般店鋪設計中,透過櫃位錯落、或地面標識進行引導。她是更多考慮到了顧客的心裡舒適度,而不是強制引導。
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