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“隨便看看。”關子墨做拒絕狀。

“好的,我們的銷售櫃檯在一樓中廳,您從正門往裡走,抬眼就能看到。歡迎您到櫃檯選購試用。”工作人員一臉甜美的笑容,走出化妝屋,引導關子墨去商場櫃檯。

“這裡不讓看嗎?”關子墨沉聲問道。

“這裡是促銷櫃,只有拿到禮品碼的顧客才能在這裡選樣試用以及購買。您可以在這裡掃碼領取、也可以在這邊從耳機裡聽取。”

“您放心,耳機和掃碼屏我們都已經消過毒了。”

工作人員溫聲軟語的說著,詳細介紹了化妝屋裡,進門後單獨開闢出來的一個廊區,整個牆面都掛著耳機、有電子顯屏,看起來倒像是專業視聽裝置的體驗區。

“為什麼沒放到門外?”關子墨問道。

“擔心顧客太多,我們的解釋工作不到位,會引起不必要的衝突。”工作人員耐心的解釋說道。對於關子墨這位看起來並無購買意向、也不像是會買促銷打折品的顧客,工作人員並不岐視或不耐,似乎她的工作並不是賣出多少產品、接待多少顧客,而是接待好每一位顧客。

關子墨當然知道,這只是表象。

資深一線導購向來看人很準,知道哪些人值得花功夫、哪些人一定會購買。她們從不會浪費時間在無意義的人身上。

至於這位工作人員是看中了自己身上的什麼價值,他並不知道,但他知道勢利的導購仍是有利可圖。

*

“謝謝。”關子墨微微笑笑,轉身離開了產品展示屋。

身後那位工作人員,仍然好脾氣的將他送出來,然後立即又接待了另一位還在觀望的顧客:“先生您好,是給女朋友買化妝品嗎?”

“正好剛才這位先生,也是給女朋友買化妝品,您可以參考一下。”

“您這邊請,我們今天正好在做……”

*

關子墨不禁失笑。

但在轉身重新看向這間玻璃化妝屋後,就有些笑不出來了。

買贈是很不上檔次的促銷形式,但fc用了奢品的展示方式,將品牌定位拉了起來,那麼買贈就成了推廣和施惠,沒有人會將之與促銷聯想到一起。

正門人流量最大,他們捨得放棄對fc產品沒興趣的陌生客戶,而只為聽過、見過、用過的客戶服務,這就確保了主動線客戶的有效性。

而在側門與後門這些人流量不大處,則採取來者不拒的形式,先一網打盡、再花較少的精力去做篩選。

這樣既保證了客戶的有效性、又減少了人力的投入,讓有限的人力都投入到有成交可能的客戶身上。

這一波抓取客戶的操作,不可謂不高明。

*

“關總,歡迎光臨。”

“請問拿到活動碼了嗎?需要我幫你搭配適合的套裝送給朋友嗎?”

陽光下,顧則笙踩著7厘米的高跟鞋,穿著營業員相同的白色藍邊西裝制服,只是沒有搭配營業員的藍色西褲,而是穿了條薑黃色闊腿褲,讓她看起來既有職業的利落、又有創意人的靈氣。

特別是在這樣的陽光之下,一臉張揚得亮眼的笑容,就已經讓人輕易感染到她的熱情與活力。

“227743。”關子墨輕笑著說道。

“身體乳、口紅、香水。”

“關總真是好手機,這是一套價值最高的組合。”

“請問您是直接買單,還是請工作人員幫您做個產品適度測試?”

顧則笙誇張的讚了他一下,然後快步引導他進入產品展示間。

“上次摔著全好了?穿這麼高的鞋。”關子墨見她一路快步疾行,不禁皺起了眉頭。

“謝謝關總關心,已

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