澄清報道

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然而，剛過了三個月時間，鑫恆眼鏡公司就爆出了拖欠供貨商貨款的訊息;上月，拖欠貨款事件全面爆發;月底，鑫恆部分分店開始關門。

業內人士指出，是管理混亂、盲目擴張，最終導致鑫恆走上落敗之路。鑫恆的快速擴張使其入不敷出。曾經一個月內，鑫恆在湖平市市內就有八家店開業，店面達到三十多家。據測算，按最低投入，開這樣一家店要三十萬元左右，三十多家店投入必在千萬元以上，而鑫恆號稱的總投資有千萬元，實際上卻不到五百萬。這無疑造成現金流吃緊。而鑫恆的應急之策，就是拖欠供貨商貨款，以補流動資金之不足。

供貨商無款可收、不敢再供貨，鑫恆也就無貨可賣，形成惡性迴圈。商場開門就虧，關門是早遲的事（湖平市眼鏡消費者曾經有段時間抱怨鑫恆眼鏡店貨源稀少，便是這個原因）。拖欠貨款事件，如飲鴆止渴，令供貨商對鑫恆產生了嚴重的誠信質疑，這極大地動搖了鑫恆的根基。

“缺乏一個健全和成熟的管理體制”，是不少業界人士對鑫恆沒落作出的評價。

目前，眼鏡銷售競爭白熱化，這對上場“選手”的管理、資金、人才、營銷網路等提出了越來越高的要求。據一位與鑫恆聯絡緊密的人士透露，鑫恒大部分中層員工素質不高，其中不乏其他眼鏡店淘汰的員工（倒閉的雷王眼鏡公司，其員工大部分都到了鑫恆眼鏡公司，此事眾所皆知）。其推行智慧化管理、嘗試建電話訂貨中心以及電子商務平臺等業務新模式的效果，也因此難以保證。

此前鑫恆負責人也承認，鑫恆的管理有漏洞，沒能規避員工中一些失信現象的反覆出現，比如採購員收受賄賂、劣質貨品進場等，加之因貨款風波導致供貨商逐漸停止供貨，鑫恆因商品品種不全而日漸失去了吸引力。

此外，鑫恆在中心消費群分店地段的選擇上也出現了失誤。除了中華店，東正分店經營比較成功外，湖平市市內分店店面地段的選擇多在較偏僻的路段，缺乏中心消費群。城市化發展的程序，要求眼鏡店在店面選擇上要有前瞻性的眼光，鑫恆在這點上也顯得欠缺。

更為要命的是，鑫恆在消費者層面也出現了前所未有的誠信危機。

在購物環境相當的情況下，眼鏡店的服務質量就成了顧客心理的比較尺度。且看鑫恆：

營銷手段——鑫恆南華路連鎖店打出“以1換50”的廣告，消費者前去換券時卻大呼上當：以1換50元的“餡餅”還有“必須購買500元”的附加條件。

服務態度——對一些嫌疑的顧客進行搜包。

員工素質——鑫恆東正分店店內陳女士因不滿意在該店給小女兒所照相片，與營業員論理時，被另一青年男子毆打……

如此傷害消費者利益和權利的事件，在鑫恆開業的半年間，就有數起之多。每一起對鑫恆而言都是帶血的雙刃劍，受傷的並非只有消費者，也有自家的生命線——商譽與公信力。

正是經營中對誠信的忽視，導致了鑫恆的“雙輸”境地——得罪了供貨商，鑫恆斷“糧”;傷害了消費者，鑫恆斷“錢”。

內憂外患之下，鑫恆沒落也就不足為奇。

我怒拍桌子喊道：“這是怎麼回事？”

子寒看了之後說道：“這個。這個不簡單，會害死鑫恆的！”

“他媽的！子寒，你出去打聽打聽訊息！”

子寒走後，我撥通了任強志的電話罵道：“任強志，你這麼做對你有什麼好處？我們賣不出去，你。”

任強志打斷了我的話道：“殷總，我還想質問你呢？為什麼鑫恆的負面報道這麼多！你們鑫恆倒了不關我們的事，可別連累我們廠商！我們可要靠品牌吃飯啊！”

“你裝什麼裝？”我怒道。