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來的幾年裡,我們將會看到更多“虎狼之師”的營銷故事,而營銷故事的主角肯定出自企業的市場部或銷售部。這兩個與生意好壞息息相關的關鍵部門,不管以前有多少恩怨情仇,現在都應該“一笑泯恩仇”,面對危機,齊心合力,共同應對市場挑戰。部門之間的界限要打破,部門的尊嚴要放下,一切以生意為核心。要對傳統的營銷組織架構進行調整,在營銷總監與市場一線銷售員之間,所有與生意有關的流程都應該扁平化,策劃、銷售管理、物流、財務、人事、行政等部門工作的目的只有一個:解決實際生意問題。”
魔女點頭讚道:“說得不錯,學會了很多東西。說解決辦法。”
我說:“我提出,這邊分公司應該成立一個核心領導小組,在高度扁平化、強調快速反應的營銷組織中,此舉很有必要。核心領導小組以營銷總監為核心開展工作,小組成員包括策劃、銷售、物流、人事、行政、後勤等部門的總監,將作戰指揮部下沉到市場一線,流動辦公,及時發現,及時處理問題。”
魔女問:“你那時候跟管正說成立核心領導小組,他是如何反應的?”
我說:“本土軍團哪會樂意聽我這個空降兵的調遣,表面哈哈實則轉身罵我傻子。”
魔女嘆氣道:“管正這人是從銷售走出來的,是一個不錯的人才。上位後,沒想到他用著老一代的辦法來管理現代的公司,事無鉅細都想要自己抓,以彰顯自己的能力。一直想找個人換了他,可又談何容易。我很少到這邊,派總公司的人過來地方分公司管理,人生地不熟,又有點不太現實。萬一走錯了,對營業額的影響不是一星半點。”
我說道:“我有個人才推薦,樣子雖然摔了點。但絕對剛正無私,極少拍馬屁,空有一身好武藝卻不能施展。管正這人很奇怪,他認為不好的報告策劃,哪怕是全公司領導表決透過他都要抹殺。久而久之,各個部門的職員都無所謂了,反正再好的策劃做出來也是被抹殺。還不如好好窩在自己辦公室,人人都是閒職。只有總經理是忙的。”
“什麼人才?”
“是店面的店長,叫關門,名字很不吉利。”
魔女說:“他只要真有能力,叫倒閉都行。”
我說:“這個人的確不錯,對整個公司每個部門無論是工作職責和員工能力居然瞭如指掌。而他只不過是個店長,能有這樣的能力,自是非凡人。對於店面的銷售,他也有他的一套高明見解,不過,都被管正批死了。”
“打電話給他,讓他過來開會!”
我問:“你是想,讓他代替管正?但是,從一個店長直接跨上總經理職位。這有點太冒險了吧。”
魔女說:“湖州市的店面比其他縣城還多。為什麼別的縣城比湖州一個市的銷售額還高?管正這人,打發回去店面做銷售,讓關門管著他。如果表現再不好,直接開除!”
我說:“魔女,這不好吧,人家沒有功勞也有苦勞。每天忙著像個風火輪一樣,說開除就開除?”
“在商言商,切不可有仁慈之心!明白?”
那個管正,確實是個草包。但突然的把他彈劾,直接從塔頂重重摔下。不死也殘廢。這也太殘忍了。
魔女又說:“革職後,按他現在的年薪,付到退休年齡。先讓他去店面做店長,如若不行。再調回分公司做個雞肋官。一下子抹殺可能讓他承受不住。”
“明白。”這招還好些。
到了分公司,魔女噔噔噔地踏著地板風風火火走向總經理辦公室。兩邊的辦公室職員聽到這麼急促很大地腳步聲,都望出來。看著這個墨鏡遮臉的女人什麼來料。
我和何可走在魔女身後,進了管正的辦公室。管正低著老花眼鏡,瞄著一份報告,抬起頭看見是魔女。立馬笑嘻嘻
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