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這是屬於企鵝商城的熱鬧,但相對而來,幾家歡喜幾家愁。
企鵝這一邊笑了,淘寶那一邊,卻是淚流滿面。
2001年的中國網際網路仍屬在成長時期,在這一個時期當中,一個行業的發展,他不可能會及到整個行業。光棍節讓企鵝商城人氣大漲,網購大增。同樣的,他也僅僅只讓企鵝商城人氣大增。但對於淘寶,對於其他的電子商務平臺來說,卻一點好處也沒有得到。
相反,不但沒有好處,淘寶在這一段時間,反而度日如年。
“雲哥,最近出現了一個不好的情況,有不少使用者反應,他們下單了好幾天,不少店主都不發貨。有不少使用者都威脅,再這樣,他們就不到淘寶上買東西了。”
陸兆喜向馬雲彙報著最近得到的一個訊息。
“不發貨,就讓那些使用者退貨,這有什麼?”
馬雲抽著煙,不是太擔心,但看到陸兆喜的樣子,卻皺眉道,“兆喜,你怎麼顯得這麼著急,這裡有問題嗎?”
“是的,雲哥。已經不只一兩家出現這樣的情況了,最近這些天,普遍有這樣的現象發生。而且……”
際兆喜停了停,沒敢再說下去。
“而且什麼?”
“雲哥,我不知道怎麼說?”
“什麼怎麼說,對我還有什麼不敢說的,快說。”
“開始我們對這一些店主沒有上線,不發貨等一些情況也沒有重視。和雲哥你剛才的想法差不多,我們也覺得,有一些店主開店只是鬧著玩的,或許在他們有開店前幾天的時候,還比較有一些興趣。但是,開了幾天之後發現沒生意,估計就不感興趣,因為沒有成本,也就將店扔在了那裡。可是,在我們調查之後,我們發現,情況並不是這樣。”
“不是這樣?”
這下連馬雲也有一些猜不透了,“不是這樣是哪樣?”
“我們的調查結果是,這一些店主並不是不線上,其實他們都線上。”
“都線上?都線上怎麼不處理訂單資訊?”
“這個,這個……”
陸兆喜很尷尬,支支唔唔,但還是說道,“他們線上並沒有在我們的淘寶,而是,在企鵝商城那裡。”
“在企鵝商城那裡?”
馬雲手一抖,手中的菸頭,一下子掉了下去。
他早就擔心會出現這樣的情況。
在當時企鵝商城拉籠他們淘寶使用者的時候,馬雲就想過。只是那個時候企鵝商城人氣並不是太旺,再加上c2c也還沒發展起來,拉過去也沒有什麼表現。(百度搜尋更新最快最穩定)而且,這一些店主哪怕是到了企鵝商城入住,但也還是沒有將淘寶丟下。
便現在,似乎他們已經將企鵝商城當成是主要平臺,淘寶反而是次要的了。
只是,馬雲卻不敢相信這一個事實,或者說,這有一些接受不了。
這可是他們千辛萬苦一個又一個客戶拉過來的,可轉眼,這一些使用者就成了別人的了。
別人的還不要緊,反而,連自己這個老東家,居然也給拋棄了。
這換做是誰,都難於接受。
不停的搖著頭,馬雲的手抖的更為的厲害。
“兆喜,你怎麼就知道他們登陸了企鵝,沒有登陸我們的淘寶。”
“雲哥……”
陸兆喜知道馬雲有一些接受不了,但還是艱難的說道,“我們淘寶使用者在企鵝商城開的店,有很多都是與我們淘寶的店面一樣,資訊完全相同。我們查了100個近期沒有登陸的淘寶店主,但是,我們發現,有79個他們登陸了企鵝商城,並且在不斷的處理單子。”
撲赤……馬雲有一些坐立不穩,還好陸兆喜在邊上扶了一把。
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